Términos y condiciones

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Los presentes términos y condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio sinergiaweb.mx y la contratación de los servicios ofrecidos por Sinergia Web (el "Prestador"). Al utilizar el sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta estos Términos.

1. Servicios

Ofrecemos servicios de diseño UX/UI, desarrollo web, comercio electrónico, sistemas a la medida y consultoría digital. El alcance, entregables, tiempos y precios de cada proyecto se definen en la propuesta o contrato específico acordado con cada cliente.

2. Planes de suscripción (Evolución Continua)

El plan "Evolución Continua" es un servicio de suscripción con un compromiso de permanencia y condiciones de pago establecidas en la propuesta correspondiente. Los precios, la vigencia (incluido el periodo a 36 meses cuando aplique), las mensualidades y las condiciones de cancelación se detallan en el contrato o propuesta que el cliente acepta antes de iniciar.

3. Pagos

Los pagos se realizan conforme a las etapas o mensualidades acordadas. La falta de pago puede suspender la prestación del servicio hasta regularizar el adeudo. Los precios publicados son orientativos y pueden variar según el alcance real del proyecto.

4. Propiedad intelectual

Salvo pacto en contrario, los entregables se transfieren al cliente una vez liquidado el proyecto. El Prestador conserva el derecho de mostrar el trabajo realizado en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad.

5. Limitación de responsabilidad

El Prestador no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio o los servicios, ni por interrupciones atribuibles a terceros (hospedaje, proveedores de pago, servicios externos).

6. Enlaces y sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a proyectos o sitios de terceros. No nos hacemos responsables del contenido ni de la disponibilidad de dichos sitios.

7. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

8. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escríbanos a contacto@sinergiaweb.mx.